ACHTUNG! mcgarrybowen logo

0

plek op merkwaarde 'Innovatie'

0

van de mensen die één of meer elementen van de campagne hebben gezien, vinden Volkswagen innovatiever dan voorheen.

0

pakken worden binnen de eerste week opgehaald

0

hogere dealerverkeer tijdens de hele campagne

Uitdaging

Onderzoek toont aan dat innovatie een belangrijke aanjager wordt van merkvoorkeur binnen de auto-industrie. Na hygiëne factoren als 'kwaliteit' en 'prijs' is 'innovatie' de belangrijkste factor bij het voorspellen van de merkvoorkeur. Maar hoewel de nieuwste generatie Volkswagens vol zit met innovatie, wordt het merk traditioneel gezien als 'solide' en 'betrouwbaar'. Hoe kunnen we de waarneming van de merkwaarde van 'innovatie' verbeteren terwijl we alle innovatie in de nieuwste generatie Volkswagen demonstreren, zonder het menselijke karakter dat Volkswagen in de loop van de jaren heeft opgebouwd te verliezen? Hoe kunnen we innovatie humaniseren? Kortom: presenteer Volkswagen als een innovatief automerk, zonder de menselijke maat te verliezen en het verkeer naar de dealer te vergroten voor alle nieuwe VW-modellen.

Strategie 

Onderzoek toont aan dat de meeste consumenten helemaal niet bekend zijn met namen als 'Traffic Jam Assist' of 'Lane Assist'. Er waren zelfs een paar respondenten die denken aan elektrische ramen als je hen vraagt naar innovatie. Inzicht: consumenten verwachten geen onnodige toeters en bellen van VW. In plaats daarvan verwachten ze bewezen, nuttige en relevante innovatie. Strategie: in plaats van ons te concentreren op de technologie achter alle innovaties, richten we ons op het wonder dat hun gebruik creëert.

Oplossing 

In de campagne zien we een kleine jongen, die aankomt op een verjaardagsfeestje gekleed in een Volkswagen-pak. Hij maakt indruk op zijn leeftijdsgenoten met automatische verlichting nadat het feestvarken de kaarsen uitblaast, hij voorkomt dat iemand struikelt als gevolg van voetgangersherkenning en parkeert gemakkelijk achteruit naast het feestvarken. Om verkeer en testritten te stimuleren, werd het Robopak beschikbaar gesteld bij de dealer. Met het pak komt een app waarmee je kind alle innovaties die momenteel in een Volkswagen zitten, simuleert (oh, en we hebben autogeluiden meegeleverd om ervoor te zorgen dat we de aandacht van hun ouders krijgen). De campagne werd gelanceerd met een lange film op de nationale televisie, die we vervolgens opnieuw verdeelden in een kortere versie, waarbij alle aandacht uitging naar een van de functies. In online video hebben we elke functie gekoppeld aan een specifieke aanbieding. De 20.000 Robokits met bijbehorende app werden geïntroduceerd via sociale media, ondersteund met instructievideo's, influencer-inhoud en nieuwsbrieven om ervoor te zorgen dat we de juiste vooruitzichten voor de dealer kregen. Binnen slechts een paar dagen werden alle 20.000 pakken opgehaald en begonnen mensen spontaan #Robopak te gebruiken. Na meerdere verzoeken van ouders hebben we ook een selectie van pakken voor volwassenen gemaakt en daaruit nieuwe sociale content gecreëerd.

ACHTUNG! mcgarrybowen

ACHTUNG! mcgarrybowen is een creatief bureau met een team van 50 creatieven, ontwerpers, strategen, producenten en makers. Zij hebben een reputatie voor het leveren van creatieve concepten, met een hoge focus op uitvoering tot in het kleinste detail.

Lees meer