Isobar Logo
Posterscope logo

0

Footfall uplift voor die personen die OOH hebben gezien

0

Footfall uplift voor hen die OOH én mobiel hebben gezien

0

Sales uplift in de 70 deelnemende winkels 

0

engagement rate van de uitingen (6x hoger dan benchmark in retail)

Uitdaging

De belangrijkste doelstelling voor C&A is het creëren van meer winkelbezoek in de vestigingen. Door grote concurrentie, toename van het online kopen van kleding én het feit dat mensen in de offline wereld steeds gerichter gaan winkelen, is dat geen makkelijke opgave. Door de kracht van de combinatie van OOH en mobiele locatie data én door de variatie in boodschap hebben we de dalende trend in winkelbezoek weten om te keren. Secundaire doelstelling was het verhogen van de brand- & product awareness.

Strategie

Bij een audience-first aanpak is het cruciaal om te begrijpen hoe fashion shoppers in de echte wereld bewegen. Door de samenwerking met een unieke hyper-locatie technologiepartner, waren we in staat om een geïntegreerde oplossing te bouwen die OOH combineert met Mobile programmatic. Wij hebben maatwerk geo-fences en polygonen rond alle deelnemende winkels getekend. Op deze manier kunnen we zeggen of iemand zich in de winkel of buiten op de parkeerplaats bevindt. Wij hebben ook geografische omheiningen getekend rond alle OOH-objecten. Zo kunnen wij mensen in de buurt met een andere boodschap bereiken en tegelijkertijd OOH-inzichten verkrijgen. Daarna hebben wij consumenten geprofileerd op basis van hun historische locatiegedrag. Denk hierbij aan winkelbezoeken uit het verleden bij de C&A of concurrenten. Deze relevante doelgroep segmenten hebben wij toegevoegd aan de campagne ten behoeve van de awareness doelstelling. Tenslotte heeft Isobar mobiel geoptimaliseerde rich media creatives gemaakt met locators en vertical video. Elk contactpunt werd hierdoor getransformeerd in een relevante merkervaring van hoge kwaliteit.

Oplossing 

Locatie targeting kennen wij al langer maar werd in het verleden niet zo nauwkeurig uitgevoerd als in dit geval. Daarnaast is het rapporteren van het effect op de business vaak nog de grootste uitdaging. Wij hebben aangetoond dat de inzet van OOH & Mobiel een positief effect heeft op het winkelbezoek van C&A. Van de 123 winkels hebben 70 meegedaan aan de campagne. De overige 53 winkels waren de controlegroep. De resultaten liegen er niet om: 26% uplift voor de 70 winkels met een OOH campagne versus de 53 winkels zonder OOH. 40% uplift voor de combinatie met mobiel. Daarnaast hebben we ook de geïndexeerde sales cijfers ontvangen. Hierin zien wij een uplift van 13% in de 70 winkels die hebben meegedaan aan de campagne versus de overige 53 winkels.

Posterscope

Posterscope is de werelds toonaangevende Out-of-Home-communicatiebureau en locatiedeskundige. Het weet meer over wat mensen denken, voelen en buitenshuis doen. Posterscope vertaalt dit inzicht in overtuigende, creatieve en kwantificeerbare Out-of-Home-oplossingen door te investeren in gegevens, technologie en mensen, die een betekenisvol verschil maken voor de bedrijven van klanten. 

Lees meer

Isobar

Isobar is een wereldwijd bureau dat digitale transformatie levert, mogelijk gemaakt door creativiteit. Isobar lost complexe zakelijke uitdagingen op door middel van digitale marketing, ecosystemen en producten, stimuleren digitale kracht en merkentrouw. Isobar's klanten zijn Coca-Cola, Adidas, Enterprise, Philips en Huawei.

Lees meer